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2009年8月24日使用して２日目。少し顔が火照ったような感じがします。
《カテゴリー》20代・脂性肌・ニキビ・毛穴・サボン クレール(朝用ソープ)・サボン フォンセ(夜用ソープ)・ロシオン エクラ(オールインワン美容水)・PGCD
■お客様からのご質問
トライアルセットを購入しました。まだ、２日目なのですが、質問させてください。
１、洗顔と化粧水のあと、少し、顔が火照ったような感じがしますが、大丈夫でしょうか。
２、好転反応とはどのような事が起こりますか？
上に書いたように、使い始めにほてったりする方もいらっしゃいますか？
■回答 ～ mi 様 ～
mi様、ご質問をいただきまして誠にありがとうございます。
スキンケアコンサルタントの東です。
数あるスキンケア商品の中から、P.G.C.D.商品をお選びいただき、
ありがとうございます。
mi様はスキンケアの後に少し顔が火照ったような感じがするとのことですね。
ご使用後にこのような症状が現れる場合、
"洗顔を念入りに行う余り、皮膚を擦りすぎて、刺激を与えてしまった"
"体調によって肌が敏感になっている（疲労、風邪気味、女性の生理前など）"
などの原因が考えられます。
その他には、スキンケア商品が肌にあわない場合、
使用直後に'熱・ほてり・赤み・ヒリツキ・我慢できないほどの激しい痒みなど'の症状が現れます。
mi様は、少し火照ったような状態のほか、使用して直ぐに上記の症状は現れましたでしょうか？
mi様の大切な肌ですので、直接詳しい使用状況や肌のご様子を伺い、
カウンセリングをさせていただきたいと思います。
お手数をおかけしますがカスタマーサービスセンターまで、
お電話をいただけますでしょうか？お待ちしています。
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